خارطة طريق المنتج
تتبع خارطة الطريق هذه الميزات الرئيسية — ما تم إطلاقه وما هو مخطط له لاحقاً. قد تتغير الجداول الزمنية للميزات المخطط لها بناءً على احتياجات العملاء والأولويات.
الميزات التي تم إطلاقها (Shipped)
هذه الميزات مباشرة ومتوفرة في الإصدار الحالي:
| الميزة | الحالة | التفاصيل |
|---|---|---|
| منصة البوتات المتعددة | تم الإطلاق | إعدادات مخصصة لكل بوت، عزل البيانات، مبدل مساحات العمل، وتدبير أعضاء الفريق. انظر مساحات عمل البوتات المتعددة. |
| أكثر من 40 نموذج ذكاء اصطناعي منسق | تم الإطلاق | نماذج مختارة بعناية من OpenRouter بناءً على معايير اختيار رباعية الركائز. انظر نماذج الذكاء الاصطناعي. |
| النشر عبر قنوات متعددة (Omnichannel) | تم الإطلاق | ويدجت الموقع الإلكتروني، واتساب، تيليجرام، ديسكورد، إنستغرام، ماسنجر، وسلاك. انظر القنوات. |
| قاعدة المعرفة (RAG) | تم الإطلاق | ملفات، روابط، وأسئلة شائعة مع بحث شعاعي (vector search) عبر Qdrant. انظر قاعدة المعرفة. |
| التقاط العملاء المحتملين والمسارات | تم الإطلاق | نماذج التقاط البيانات داخل الدردشة، خط سير الحالة (Pipeline)، وتكاملات CRM. انظر العملاء المحتملين. |
| التدخل البشري (Human Handoff) | تم الإطلاق | تصعيد المحادثة من الذكاء الاصطناعي إلى الإنسان مع مساحة عمل للوكلاء في الوقت الفعلي. انظر الدردشة المباشرة. |
| التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) | تم الإطلاق | أذونات على مستوى الوحدات مع أدوار (مدير/مشرف/موظف). انظر RBAC. |
| النطاقات المخصصة | تم الإطلاق | روابط تحمل علامتك التجارية مع شهادات SSL تلقائية. انظر النطاقات المخصصة. |
| عدم الاحتفاظ بالبيانات (Zero Data Retention) | تم الإطلاق | فرض سياسة ZDR لكل طلب عبر OpenRouter. انظر الخصوصية والأمان. |
| لوحة تحكم متعددة اللغات | تم الإطلاق | الإنجليزية، الإسبانية، والعبرية مع تبديل مباشر للغة ودعم RTL. |
| ويدجت متعدد اللغات | تم الإطلاق | ويدجت دردشة يدعم لغات متعددة مع اكتشاف تلقائي وتخطيط RTL. |
| هندسة برمجية JS معيارية | تم الإطلاق | حزم JS خارجية، esbuild، كسر التخزين المؤقت بناءً على الإصدار، وانتقالات SPA. |
| التحليلات وتتبع مسار التحويل | تم الإطلاق | مسار التحويل، المقاييس اليومية، ومواضيع التفاعل. انظر التحليلات. |
| نظام الوحدات (Modules) | تم الإطلاق | نظام إضافات معياري مع تفعيل فوري. انظر الوحدات. |
| وصول مباشر للويب | تم الإطلاق | تكامل مع Tavily للبحث في الويب في الوقت الفعلي. |
| تحويل النص إلى كلام | تم الإطلاق | تكامل مع Speechify للردود الصوتية. |
الميزات المخطط لها (Planned)
هذه الميزات مدرجة في خارطة الطريق وهي قيد الدراسة النشطة:
| الميزة | الأولوية | الوصف |
|---|---|---|
| موصلات مصادر البيانات | عالية | ربط Google Docs/Sheets، Notion، Confluence، و Airtable كمصادر لقاعدة المعرفة |
| التكامل مع Google Calendar | عالية | التحقق من التوفر وحجز المواعيد داخل الدردشة |
| تحديد نطاق الوحدات لكل بوت | متوسطة | تفعيل/تعطيل الوحدات لكل بوت بشكل مستقل بدلاً من مستوى الخادم بالكامل |
| أدوار مخصصة الأسماء | متوسطة | إنشاء أدوار تتجاوز (مدير/مشرف/موظف) بأسماء مخصصة |
| RBAC لكل بوت | متوسطة | تعيين أدوار مختلفة للمستخدمين حسب كل بوت |
| WhatsApp Business API | متوسطة | تكامل واتساب سحابي رسمي (بالإضافة إلى التكامل الحالي المبني على الأجهزة WAHA) |
| تجميع اتصالات PgBouncer | متوسطة | تجميع اتصالات PostgreSQL لعمليات النشر ذات الكثافة العالية |
| أداة نقل البوتات | منخفضة | تصدير/استيراد البوتات بين الخوادم المختلفة |
| التوسع الأفقي (Horizontal Scaling) | منخفضة | عمليات النشر على خوادم متعددة مع توزيع الحمل (Load Balancing) |
| التشفير أثناء التخزين | منخفضة | تشفير محتوى قاعدة البيانات على مستوى التطبيق |
كيفية طلب ميزة جديدة
يرجى الاتصال بمدير حسابك لتقديم طلبات الميزات. تؤثر طلبات العملاء الحاليين بشكل مباشر على أولويات خارطة الطريق.