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Schnellstart

Bringen Sie FRENZY.BOT in weniger als 15 Minuten live. Diese Anleitung führt Sie durch die vier notwendigen Schritte, vom ersten Login bis hin zu einem funktionierenden KI-Assistenten auf Ihrer Website.

Übersicht Dashboard Übersicht Dashboard

Schritt 1: Dashboard öffnen

Navigieren Sie zu Ihrer Dashboard-URL:

  • Managed Cloud: https://user.frenzy.bot/dashboard/
  • Privater Server: https://your-custom-domain.com/dashboard/ oder http://<server-ip>:8321/dashboard/

Loggen Sie sich mit den Zugangsdaten ein, die Sie bei der Einrichtung erhalten haben. Wenn dies eine Neuinstallation ist, erstellt das System Ihr Admin-Konto automatisch.

Erster Login

Beim ersten Zugriff landen Sie auf der Übersichtsseite. Die Gesundheitsanzeigen oben sollten für DB und VEC grün leuchten. LLM wird rot sein, bis Sie Schritt 2 abgeschlossen haben.

Was Ihnen das bringt: Vollständigen Zugriff auf das Kontrollzentrum, in dem Sie alles konfigurieren – KI-Modelle, Wissensdatenbank, Branding, Integrationen und Teamzugriff.

Schritt 2: KI-Anbieter verbinden

  1. Gehen Sie zu Settings → AI Engine.
  2. Klicken Sie auf Connect OpenRouter und autorisieren Sie die Anwendung (OAuth-Verfahren).
  3. Sobald die Verbindung steht, wählen Sie ein KI-Modell aus dem Dropdown-Menü aus.

Empfohlenes erstes Modell: GPT-4o oder Claude 3.5 Sonnet – beide sind schnell, zuverlässig und kosteneffizient für den allgemeinen Gebrauch.

Alternative: API-Key

Wenn Sie OAuth nicht nutzen möchten, fügen Sie einen OpenRouter API-Key direkt ein. Erstellen Sie diesen unter openrouter.ai.

Was Ihnen das bringt: Der Bot kann nun KI-Antworten generieren. Ohne diesen Schritt wird das Widget zwar geladen, kann aber keine Fragen beantworten.

Weitere Details zur Modellauswahl finden Sie unter AI Models & Providers.

Schritt 3: Wissensdatenbank aufbauen

Gehen Sie im Menü auf Knowledge Base und fügen Sie Ihre Unternehmensinhalte hinzu:

Dateien hochladen

  • Klicken Sie auf Files → Upload und ziehen Sie Ihre Dokumente hinein.
  • Unterstützte Formate: PDF, DOCX, TXT, CSV, JSON, Markdown, PPTX und weitere.
  • Warten Sie, bis der Status auf Live steht.

Website-URLs hinzufügen

  • Klicken Sie auf URLs → Add URL und fügen Sie eine öffentliche Webseite ein.
  • Das System ruft die Seite ab, entfernt Navigation sowie störende Elemente und indiziert nur den lesbaren Inhalt.
  • Sie können auch eine sitemap.xml URL angeben, um eine komplette Website zu importieren.

FAQs erstellen

  • Klicken Sie auf FAQs → Add FAQ und geben Sie ein Frage-Antwort-Paar ein.
  • FAQs werden sofort indiziert und haben Vorrang vor Dokumentinhalten.
  • Ideal für Preise, Richtlinien und kritische Antworten, die Sie exakt steuern möchten.

Klein anfangen, dann erweitern

Sie müssen nicht alles auf einmal hochladen. Beginnen Sie mit 3-5 wichtigen Dokumenten oder Ihrer wichtigsten FAQ-Seite, testen Sie den Bot und fügen Sie im Laufe der Zeit weitere Inhalte hinzu.

Was Ihnen das bringt: Der Bot verfügt nun über unternehmensspezifisches Wissen. Ohne Inhalt kann er nur allgemeine KI-Antworten geben.

Die vollständige Anleitung finden Sie unter Knowledge Base.

Schritt 4: Widget bereitstellen

  1. Gehen Sie in der Seitenleiste auf Dashboard → Embed.
  2. Kopieren Sie das für Sie generierte Embed-Skript.
  3. Fügen Sie es in den HTML-Code Ihrer Website ein, direkt vor </body>.
  4. Laden Sie Ihre Seite neu – das Chat-Widget erscheint in der unteren rechten Ecke.
<script 
  src="https://yourdomain.com:8321/chatbot-widget/v1/js/loader.js"
  data-bot-id="your-bot-id"
  data-bot-name="Your Bot Name"
  data-theme-color="#3b82f6"
  data-backend-url="https://yourdomain.com:8321"
  async>
</script>

Vor dem Livegang testen

Nutzen Sie die integrierte Testseite unter https://yourdomain.com:8321/chatbot-widget/test.html, um zu prüfen, ob der Bot korrekt antwortet, bevor Sie das Widget auf Ihrer Produktivseite einbinden.

Was Ihnen das bringt: Besucher können nun direkt auf Ihrer Website mit Ihrem KI-Assistenten chatten.

Für fortgeschrittene Widget-Optionen siehe Widget & Embed Code.

Schnellstart-Checkliste

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass alles funktioniert:

  • [ ] Dashboard öffnet sich und Login funktioniert
  • [ ] Gesundheitsanzeigen: DB ✅ VEC ✅ LLM ✅
  • [ ] OpenRouter ist verbunden und Modell ausgewählt
  • [ ] Mindestens eine Datei, URL oder FAQ zur Wissensdatenbank hinzugefügt
  • [ ] Elemente der Wissensdatenbank zeigen den Status Live
  • [ ] Widget-Embed-Skript wurde zur Website hinzugefügt
  • [ ] Test-Chat funktioniert durchgängig – Bot antwortet basierend auf Ihren Inhalten

Nächste Schritte

Sobald die Grundlagen funktionieren, erkunden Sie diese Bereiche, um mehr aus FRENZY.BOT herauszuholen:

Nächster Schritt Wo geht es hin?
Branding und Farben anpassen Branding & Media
Lead-Erfassung einrichten Lead Management
WhatsApp oder Telegram verbinden Channels
Leads an Ihr CRM senden Integrations
Teammitglieder hinzufügen Users & Permissions
KI-Verhalten verfeinern AI Models & Providers

Wenn Sie feststecken

  • Dashboard lädt nicht: Überprüfen Sie, ob der Server läuft und Port 8321 erreichbar ist. Prüfen Sie die Firewall-Regeln.
  • LLM-Anzeige ist rot: Verbinden Sie OpenRouter unter Settings → AI Engine erneut. Überprüfen Sie die Berechtigungen des API-Keys.
  • Bot antwortet generisch: Ihre Wissensdatenbank ist möglicherweise leer oder noch nicht indiziert. Prüfen Sie Sync Jobs.
  • Widget erscheint nicht auf Ihrer Seite: Überprüfen Sie data-bot-id und data-backend-url in Ihrem Embed-Skript. Stellen Sie sicher, dass der Server aus dem öffentlichen Internet erreichbar ist.

Für weitere Probleme siehe Troubleshooting.