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🌐 Conectividad omnicanal

Canales de Soporte

Conecte FRENZY.BOT a las plataformas de mensajería donde sus clientes ya pasan su tiempo.

📡 Canales de soporte

🧩 Discord

  • Función: Despliegue su experto en IA directamente en servidores de Discord.
  • Configuración: Requiere un Token de Bot del Portal de Desarrolladores de Discord.
  • Capacidades: Responde a menciones o mensajes directos dentro de su comunidad.

✈️ Telegram

  • Función: Brinde soporte las 24 horas, los 7 días de la semana a través de Telegram.
  • Configuración: Use un token de @BotFather para vincular su instancia de FRENZY.BOT.
  • Capacidades: Maneja consultas estructuradas y brinda soporte instantáneo a los usuarios de Telegram.

💬 Instagram y Messenger

  • Función: Automatice su servicio al cliente en redes sociales.
  • Configuración: Vincule su página de Facebook y su cuenta de Instagram utilizando tokens de acceso a la página.
  • Capacidades: Captura leads y responde preguntas frecuentes directamente en los DM.

🟢 WhatsApp (Función Pro)

  • Función: Integración profesional de WhatsApp de nivel empresarial.
  • Configuración: Impulsado por una instancia de Docker de WAHA para una máxima confiabilidad.
  • Capacidades: Automatización completa de la comunicación empresarial en la aplicación de mensajería más popular del mundo.

🛠️ Gestión

  • Interruptores en vivo: Habilite o deshabilite instantáneamente cualquier canal.
  • Configuración: Modales dedicados para ingresar claves API, tokens y secretos de verificación de webhooks.
  • Estado del webhook: Supervise y registre/anule el registro de webhooks para la entrega de mensajes en tiempo real.