📚 Base de conocimientos

La Base de conocimientos es donde entrena a su IA. FRENZY.BOT puede aprender de múltiples fuentes de datos para proporcionar respuestas precisas y específicas de su negocio.

📂 Archivos

Cargue documentos directamente a su bot. * Formatos compatibles: PDF, DOCX, TXT, CSV, JSON, Markdown y más. * Gestión: Habilite o deshabilite archivos específicos, obtenga una vista previa del contenido extraído o elimine datos desactualizados.

🔗 URL

Enseñe a su bot desde su sitio web o páginas de documentación. * URL directas: Agregue páginas individuales para indexar. * Sitemaps: Proporcione un sitemap.xml para descubrir e indexar automáticamente todo su sitio. * Gestión de rastreo: Supervise el estado del rastreo y actualice el contenido cuando su sitio web se actualice.

❓ Preguntas frecuentes (FAQ)

Agregue pares de preguntas y respuestas estructurados para consultas comunes. * Alta precisión: Las entradas de preguntas frecuentes tienen prioridad para garantizar respuestas exactas a sus preguntas más frecuentes de los clientes. * Importación masiva: Poblar rápidamente su base de conocimientos con datos de soporte existentes.

🔄 Actualización del conocimiento

Haga clic en "Refresh Knowledge Base" para sincronizar todos los datos pendientes y optimizar el rendimiento de recuperación de la IA.