Ga naar inhoud

Zapier en Make.com Installatiegids

FRENZY.BOT biedt native integraties met Zapier en Make.com, waardoor je jouw chatbot kunt verbinden met meer dan 5.000 verschillende zakelijke tools. Beide integraties maken gebruik van een eenvoudige "Catch Hook" methode.

Zapier instellen

Met Zapier kun je geautomatiseerde workflows (Zaps genaamd) maken die FRENZY.BOT verbinden met je CRM, e-mailmarketing of Slack-kanalen.

  1. Log in op Zapier.
  2. Klik op Create a Zap.
  3. Zoek voor de Trigger-app naar Webhooks by Zapier.
  4. Stel het Trigger Event in op Catch Hook en klik op Continue.
  5. (Optioneel) Negeer het veld "Pick off a Child Key" en klik op Continue.
  6. Kopieer de aangepaste Webhook URL die Zapier verstrekt.
  7. Ga naar je FRENZY.BOT Dashboard (Integrations → Zapier).
  8. Plak de Webhook URL in het veld Zapier Webhook URL.
  9. Zet de schakelaar op Active en klik op Test Connection.
  10. Klik in Zapier op Test Trigger. Je zou de testdata van FRENZY.BOT moeten zien verschijnen.
  11. Voeg een tweede stap toe aan je Zap (bijv. "Add Lead to Salesforce") en koppel de velden die FRENZY.BOT heeft verzonden.

Make.com instellen

Make.com (voorheen Integromat) is een visueel platform waarmee je complexe workflows kunt ontwerpen, bouwen en automatiseren.

  1. Log in op Make.com.
  2. Klik op Create a new scenario.
  3. Klik op het + icoon en zoek naar Webhooks.
  4. Selecteer Custom webhook.
  5. Klik op Add, geef je webhook een naam (bijv. "FrenzyBot Inkomend") en klik op Save.
  6. Kopieer de unieke URL (bijv. https://hook.eu1.make.com/...).
  7. Ga naar je FRENZY.BOT Dashboard (Integrations → Make.com).
  8. Plak de URL in het veld Make Webhook URL.
  9. Zet de schakelaar op Active en klik op Test Connection.
  10. In Make.com zal de webhook automatisch de datastructuur herkennen die door FRENZY.BOT wordt verzonden.
  11. Voeg een nieuwe module toe aan je scenario (bijv. Google Sheets, HubSpot) en koppel de FRENZY.BOT datavelden aan je bestemming.

Verwachte Data Payload

Wanneer er een lead wordt gegenereerd, verzendt FRENZY.BOT de volgende JSON-structuur naar je Zapier of Make-webhook:

{
  "lead_id": 123,
  "name": "Jane Doe",
  "email": "jane.doe@example.com",
  "phone": "+15555555555",
  "company": "Acme Corp",
  "website": "acmecorp.com",
  "message": "I would like a demo",
  "source": "widget",
  "status": "new",
  "ip_address": "192.168.1.1",
  "country": "US",
  "region": "California",
  "city": "San Francisco",
  "timezone": "America/Los_Angeles",
  "session_id": "sess_abc123",
  "created_at": "2023-10-27T10:00:00Z",
  "custom_fields": {
    "budget": "$10k+"
  },
  "conversation_summary": "User is interested in a demo. They have a $10k+ budget and are located in San Francisco."
}

Zorg ervoor dat je op de knop Test Connection klikt in het FRENZY.BOT dashboard, zodat Zapier/Make deze structuur kan leren voordat je de rest van je automatisering bouwt.