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Logs de Atividade

Caminho: /dashboard/activity · Permissão: Módulo de Logs de Atividade (Apenas Admin)

Logs de Atividade Logs de Atividade

Os Logs de Atividade fornecem uma trilha de auditoria completa de cada alteração de configuração e ação administrativa no FRENZY.BOT. Use-os para monitoramento de segurança, conformidade, solução de problemas e prestação de contas da equipe.


Campos da entrada de log

Cada entrada de log captura um registro completo de quem fez o quê, quando e de onde:

Campo O que mostra Exemplo
Timestamp Data e hora exata da ação 08 de fev. de 2026 21:45:03
User Nome de usuário da pessoa que realizou a ação admin
Module Qual módulo do dashboard foi afetado Settings, Users, Knowledge Base
Action O que foi feito create, update, delete, login, logout
IP Address O endereço IP do autor 192.168.1.100
Details Descrição da alteração específica "Changed AI model from GPT-4o to Claude 3.5 Sonnet"
Before / After Os valores antigos e novos para mudanças de configuração Before: temperature: 0.7 → After: temperature: 0.3

A comparação Before / After (Antes / Depois) é especialmente valiosa — ela permite que você veja exatamente o que mudou e reverta se necessário.


O que é registrado

Cada ação significativa no dashboard é registrada automaticamente:

Categoria Eventos registrados
Autenticação Login, logout, tentativas de login malsucedidas
Configurações Mudanças no modelo de IA, atualizações de system prompt, ajustes de temperature/top-p, mudanças de branding, mudanças na config do widget
Knowledge Base Upload de arquivos, exclusão de arquivos, adição de URLs, remoção de URLs, criação/atualização/exclusão de FAQs
Usuários Criação de usuário, mudanças de cargo, redefinições de senha, exclusão de usuário
Cargos Mudanças de permissão para qualquer cargo
Integrações Ativação/desativação de integração, atualizações de credenciais, resultados de testes
Canais Ativação/desativação de canal, atualizações de token
Leads Mudanças de status de lead, exclusão de leads
Bots Criação de bot, exclusão de bot, atualizações de configurações do bot
Módulos Ativação de módulo, desativação de módulo

Filtragem e busca

A barra de filtro permite restringir o fluxo de logs para encontrar eventos específicos rapidamente:

Filtro O que faz
Module Mostra apenas eventos de um módulo específico (ex: Settings, Users, Knowledge Base)
User Mostra apenas ações de um membro específico da equipe
Action type Filtra por create, update, delete, login ou logout
Período Restringe a uma janela de tempo específica
Busca Busca de texto livre nos detalhes do evento e valores antes/depois

Ordenação

Os logs são ordenados pelo mais recente primeiro por padrão. Clique no cabeçalho da coluna de timestamp para inverter a ordem.


Casos de uso de segurança e auditoria

Monitoramento de login

Acompanhe eventos de login e logout para identificar: - Horários de login incomuns (meio da noite) - Logins de endereços IP inesperados - Tentativas de login malsucedidas (potenciais ataques de força bruta)

Rastreamento de alterações

Veja quem alterou configurações críticas: - Modificações no modelo de IA ou system prompt - Rotações de chaves de API do OpenRouter - Mudanças de branding ou configuração do widget - Atualizações de cargos ou permissões de usuários

Auditoria da base de conhecimento

Rastreie todas as mudanças de conteúdo: - Quem fez upload ou excluiu arquivos - Quais URLs foram adicionadas ou removidas - Modificações de FAQ com texto antes/depois

Prestação de contas da equipe

Quando vários membros da equipe têm acesso: - Verifique quem fez uma alteração específica - Rastreie a sequência de mudanças que levou a um problema - Confirme se os procedimentos estão sendo seguidos


Conformidade

Os logs de atividade suportam requisitos regulatórios e de conformidade interna, fornecendo os quatro pilares da auditoria:

  • Quem — Identidade do usuário para cada ação
  • O quê — Detalhes dos valores antes/depois para cada mudança
  • Quando — Timestamp preciso com fuso horário
  • Onde — Endereço IP de origem para cada requisição

FAQ

P: Por que os logs estão vazios?

  • O sistema pode ter sido configurado recentemente ou você está filtrando por um intervalo de datas sem atividade. Tente expandir o período ou limpar todos os filtros.

P: Por que minha ação não foi registrada?

  • Apenas ações iniciadas pelo dashboard e pela API são registradas. Tarefas de sistema em segundo plano (trabalhos de sincronização automatizados, tarefas agendadas) não são mostradas nos logs de atividade.

P: Posso exportar os logs?

  • Entre em contato com seu gerente de conta para opções de exportação de logs para fins de conformidade ou revisão externa.

P: Posso limpar logs antigos?

  • A retenção de logs pode ser configurada. Entre em contato com seu gerente de conta para ajustes na política de retenção.

P: Os logs são por bot ou globais?

  • Os logs de atividade mostram ações dentro do contexto do bot atual. Ações globais (gerenciamento de usuários, configurações de nível de sistema) são visíveis para todos os administradores, independentemente de qual bot esteja selecionado.