План развития продукта (Roadmap)
Этот план развития отслеживает основные функции — то, что уже реализовано, и то, что появится в ближайшее время. Сроки реализации запланированных функций могут меняться в зависимости от потребностей клиентов и приоритетов.
Реализовано (Shipped)
Эти функции уже запущены и доступны в текущей версии:
| Функция | Статус | Подробности |
|---|---|---|
| Мультиботовая платформа | Реализовано | Настройки на уровне бота, изоляция данных, переключатель рабочих пространств, членство в команде. См. Мультиботовые рабочие пространства. |
| 40+ отобранных ИИ-моделей | Реализовано | Отобранные вручную модели из OpenRouter на основе критериев "4 столпов". См. ИИ-модели. |
| Омниканальное развертывание | Реализовано | Виджет для сайта, WhatsApp, Telegram, Discord, Instagram, Messenger, Slack. См. Каналы. |
| База знаний (RAG) | Реализовано | Файлы, URL-адреса, FAQ с векторным поиском Qdrant. См. База знаний. |
| Сбор лидов и воронка | Реализовано | Формы сбора лидов в чате, пайплайн статусов, интеграции с CRM. См. Лиды. |
| Передача оператору | Реализовано | Эскалация от ИИ к человеку с рабочим пространством агента в реальном времени. См. Live Chat. |
| RBAC | Реализовано | Разрешения на уровне модулей с ролями Admin/Manager/Staff. См. RBAC. |
| Пользовательские домены | Реализовано | Брендированные URL-адреса с автоматическим SSL. См. Пользовательские домены. |
| Zero Data Retention (ZDR) | Реализовано | Принудительное соблюдение ZDR для каждого запроса через OpenRouter. См. Конфиденциальность и безопасность. |
| Многоязычная панель управления | Реализовано | Английский, испанский, иврит с переключением языка в реальном времени и поддержкой RTL. |
| Многоязычный виджет | Реализовано | Многоязычный виджет чата с автоопределением языка и RTL-разметкой. |
| Модульная JS-архитектура | Реализовано | Внешние JS-бандлы, esbuild, сброс кеша на основе версий, SPA-переходы. |
| Аналитика и отслеживание воронки | Реализовано | Воронка конверсии, ежедневные метрики, темы обсуждений. См. Аналитика. |
| Система модулей | Реализовано | Модульная система дополнений с мгновенной активацией. См. Модули. |
| Живой доступ к веб-сетям | Реализовано | Интеграция с Tavily для поиска в интернете в реальном времени. |
| Text-to-Speech | Реализовано | Интеграция со Speechify для голосовых ответов. |
Запланировано (Planned)
Эти функции находятся в плане развития и активно рассматриваются:
| Функция | Приоритет | Описание |
|---|---|---|
| Коннекторы источников данных | Высокий | Google Docs/Sheets, Notion, Confluence, Airtable в качестве источников базы знаний |
| Интеграция с Google Calendar | Высокий | Проверка доступности и бронирование встреч прямо в чате |
| Область видимости модулей для бота | Средний | Включение/выключение модулей для конкретного бота вместо всего сервера |
| Настраиваемые именованные роли | Средний | Создание ролей помимо Admin/Manager/Staff с произвольными именами |
| RBAC на уровне бота | Средний | Назначение пользователям разных ролей для каждого бота |
| WhatsApp Business API | Средний | Облачная интеграция WhatsApp (в дополнение к интеграции на базе устройств WAHA) |
| PgBouncer Connection Pooling | Средний | Пул соединений PostgreSQL для высоконагруженных развертываний |
| Инструмент миграции ботов | Низкий | Экспорт/импорт ботов между серверами |
| Горизонтальное масштабирование | Низкий | Развертывание на нескольких серверах с балансировкой нагрузки |
| Шифрование при хранении | Низкий | Шифрование содержимого базы данных на уровне приложения |
Как запросить функцию
Свяжитесь со своим аккаунт-менеджером, чтобы оставить запрос на новую функцию. Запросы от активных клиентов напрямую влияют на приоритеты нашего плана развития.