Moduli e Add-on
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La pagina Moduli è il luogo in cui attivi funzionalità opzionali che estendono le capacità del tuo assistente AI. I moduli sono dei "potenziamenti plug-and-play": abilita ciò di cui hai bisogno e disabilita ciò che non ti serve, senza influire sul sistema principale.
Cosa risponde questa pagina
- Quali moduli sono disponibili?
- Come faccio ad attivare o disattivare un modulo?
- Cosa fa ogni modulo e qual è il suo valore aziendale?
- Quali moduli richiedono chiavi API esterne?
Come sono organizzati i Moduli
Il catalogo è diviso in due sezioni:
Soluzioni Enterprise Personalizzate
Integrazioni premium e su misura, create per le tue specifiche esigenze aziendali. Queste vengono quotate individualmente e partono da $1.995. Gli esempi includono integrazioni CRM personalizzate, pipeline di dati proprietarie e workflow AI specifici per il settore.
Potenziamenti Istantanei (Drop-in)
Moduli predefiniti che puoi abilitare istantaneamente dalla dashboard. Ogni scheda modulo mostra:
- Cosa fa — Descrizione della funzionalità
- Valore aziendale — Come aiuta il tuo business
- Stato — Attivo, Inattivo o In arrivo (Coming Soon)
- Configurazione — Campi richiesti (chiavi API, impostazioni)
Moduli disponibili
Intelligence & Search
| Modulo | Cosa fa | Richiede |
|---|---|---|
| Live Web Access (Tavily) | Effettua ricerche sul web in tempo reale quando la tua knowledge base non ha la risposta. Il bot cita le fonti e combina i risultati del web con i dati interni. | Chiave API Tavily |
| Long-Term Memory (Graphiti) | Grafo di conoscenza cross-conversazione. Il bot ricorda i fatti delle conversazioni precedenti e costruisce una comprensione crescente di ogni utente. | Server MCP Graphiti |
Valore aziendale: Il tuo bot può rispondere a domande su eventi attuali, concorrenti o argomenti non presenti nella tua base di conoscenza, continuando comunque a dare priorità ai tuoi dati.
Multimedia & Voice
| Modulo | Cosa fa | Richiede |
|---|---|---|
| Text-to-Speech (Speechify) | Converte le risposte dell'AI in audio dal suono naturale nel widget. Gli utenti possono ascoltare invece di leggere. | Chiave API Speechify |
| Trascrizione Podcast | Trascrive i file audio dei podcast e li indicizza nella knowledge base. | Nessuna chiave esterna |
| Trascrizione YouTube | Estrae e indicizza le trascrizioni dai video di YouTube per una conoscenza ricercabile. | Nessuna chiave esterna |
Valore aziendale: Rendi il tuo bot accessibile agli utenti che preferiscono l'audio e sblocca la conoscenza intrappolata nei contenuti video e podcast.
Supporto & Operazioni
| Modulo | Cosa fa | Richiede |
|---|---|---|
| Human Handoff | Consente l'escalation dall'AI all'operatore umano. Gli utenti possono richiedere un agente live e il tuo team gestisce le conversazioni in tempo reale dalla dashboard. | Nessuna chiave esterna |
| Prenotazione Appuntamenti (Calendly) | Programmazione in chat. Gli utenti possono prenotare appuntamenti direttamente nel widget tramite l'integrazione con Calendly. | Account Calendly |
| Modulo Lead | Acquisizione contatti in-chat con campi configurabili (nome, email, telefono, azienda, campi personalizzati). | Nessuna chiave esterna |
Valore aziendale: Trasforma le conversazioni in appuntamenti e lead qualificati senza abbandonare l'interfaccia di chat.
Global & Enterprise
| Modulo | Cosa fa | Richiede |
|---|---|---|
| Widget Multilingua | Supporto multilingua per il widget di chat con rilevamento automatico della lingua e layout RTL per ebraico/arabo. | Nessuna chiave esterna |
Valore aziendale: Servi i clienti a livello globale nella loro lingua preferita.
Canali di Messaggistica
WhatsApp, Telegram e altre piattaforme di messaggistica sono ora gestite nella pagina Canali, non nei Moduli.
Connettori Sorgenti Dati (Roadmap)
Questi moduli sono previsti per i prossimi rilasci:
| Modulo | Stato | Cosa farà |
|---|---|---|
| Google Docs / Sheets | Pianificato | Indicizza Google Docs e Sheets come sorgenti della knowledge base |
| Google Calendar | Pianificato | Permette al bot di controllare la disponibilità e prenotare slot temporali |
| Notion | Pianificato | Importa pagine e database di Notion |
| Confluence | Pianificato | Importa pagine di Atlassian Confluence |
| Airtable | Pianificato | Indicizza le basi Airtable come dati strutturati |
Come attivare un modulo
- Apri Moduli nella barra laterale.
- Trova la scheda del modulo desiderato.
- Clicca su Richiedi Attivazione (per i moduli che richiedono configurazione) o attiva direttamente l'interruttore (per i moduli istantanei).
- Compila i campi di configurazione richiesti (chiavi API, ID account, ecc.).
- Clicca su Salva.
- Testa la funzionalità per confermare che sia operativa.
Disattivare un modulo
Spegni l'interruttore del modulo per disabilitarlo. La disattivazione di un modulo:
- Interrompe il funzionamento della funzione.
- Conserva la configurazione: puoi riabilitarlo in seguito senza dover reinserire le impostazioni.
- Non elimina i dati storici generati dal modulo.
FAQ
D: Un modulo mostra "In arrivo" (Coming Soon).
- È nella roadmap ma non è ancora disponibile. Controlla la Roadmap per le tempistiche previste.
D: I moduli influiranno sulla mia fatturazione?
- Alcuni moduli richiedono chiavi API esterne con i propri costi (es. Tavily, Speechify). FRENZY.BOT non aggiunge ricarichi sui costi delle API. I moduli senza dipendenze esterne sono inclusi nel tuo piano.
D: Posso usare un modulo su un solo bot in una configurazione multi-bot?
- L'attivazione dei moduli è attualmente a livello di server. Tutti i bot sullo stesso server condividono l'accesso ai moduli abilitati. La gestione dei moduli per singolo bot è prevista nella roadmap.
D: Ho attivato un modulo ma non funziona.
- Verifica che tutti i campi richiesti siano compilati (chiavi API, ID account). Assicurati che il servizio esterno sia accessibile. Controlla i Log di Attività per eventuali messaggi di errore.