Modules & Extensions
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La page Modules est l'endroit où vous activez les capacités optionnelles qui étendent les compétences de votre assistant IA. Les modules sont des « power-ups » prêts à l'emploi : activez ce dont vous avez besoin, désactivez le reste, sans affecter le cœur du système.
Ce que cette page explique
- Quels modules sont disponibles ?
- Comment activer ou désactiver un module ?
- Que fait chaque module et quelle est sa valeur ajoutée ?
- Quels modules nécessitent des clés API externes ?
Organisation des modules
Le catalogue regroupe les fonctionnalités intégrées que vous pouvez activer et configurer depuis le tableau de bord.
Chaque fiche de module indique :
- Ce qu'il fait — Description de la fonctionnalité
- Valeur métier — Comment il aide votre entreprise
- Statut — Actif, Inactif, ou Prochainement (Coming Soon)
- Configuration — Champs requis (clés API, paramètres)
Modules disponibles
Mémoire & Messagerie
| Module | Ce qu'il fait | Requis |
|---|---|---|
| Mémoire à long terme (Graphiti) | Graphe de connaissances multi-conversations. Le bot se souvient des faits des conversations précédentes et développe une compréhension croissante de chaque utilisateur. | Serveur Graphiti MCP |
| Envoie et reçoit des messages WhatsApp directement via votre bot une fois le service WAHA connecté. | Service WAHA + Connexion d'un appareil WhatsApp |
Valeur métier : Préservez la continuité entre les conversations et ouvrez un canal de messagerie à haute valeur ajoutée directement au sein de frenzy.bot.
Prise de rendez-vous & Support
| Module | Ce qu'il fait | Requis |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Planification en cours de chat. Les utilisateurs peuvent réserver des rendez-vous directement dans le widget via l'intégration Calendly. | Compte Calendly |
| Transfert vers un agent (Human Handoff) | Permet l'escalade de l'IA vers l'humain. Les utilisateurs peuvent demander un agent en direct, et votre équipe gère les conversations en temps réel depuis le tableau de bord. | Aucune clé externe |
Valeur métier : Convertissez les conversations en rendez-vous et permettez à votre équipe d'intervenir facilement lorsque l'IA doit passer le relais.
Notes
La liste actuelle des modules dans le tableau de bord est volontairement restreinte. Si une capacité n'y figure pas, considérez-la comme indisponible ou inactive dans la version actuelle.
Canaux de messagerie
WhatsApp, Telegram et les autres plateformes de messagerie sont désormais gérés dans la page Channels, et non plus dans Modules.
Connecteurs de sources de données (Feuille de route)
Ces modules sont prévus pour les prochaines versions :
| Module | Statut | Ce qu'il fera |
|---|---|---|
| Google Docs / Sheets | Planifié | Indexer Google Docs et Sheets comme sources de base de connaissances |
| Google Calendar | Planifié | Permettre au bot de vérifier les disponibilités et de réserver des créneaux |
| Notion | Planifié | Importer des pages et bases de données Notion |
| Confluence | Planifié | Importer des pages Atlassian Confluence |
| Airtable | Planifié | Indexer des bases Airtable comme données structurées |
Comment activer un module
- Ouvrez Modules dans la barre latérale.
- Trouvez la fiche du module souhaité.
- Ouvrez le module et activez l'interrupteur si nécessaire.
- Remplissez les champs de configuration requis (clés API, identifiants de compte, etc.).
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
- Testez la fonctionnalité pour confirmer qu'elle fonctionne.
Désactiver un module
Basculez l'interrupteur sur "off" pour désactiver le module. La désactivation d'un module :
- Arrête le fonctionnement de la fonctionnalité.
- Préserve la configuration — vous pouvez le réactiver plus tard sans ressaisir les paramètres.
- Ne supprime pas les données historiques générées par le module.
FAQ
Q : Un module affiche "Coming Soon" (Bientôt disponible).
- Il est sur notre feuille de route mais n'est pas encore disponible. Consultez la Feuille de route pour connaître les délais prévus.
Q : Les modules affecteront-ils ma facturation ?
- Les modules intégrés affichés dans le tableau de bord sont inclus dans frenzy.bot. Certaines intégrations peuvent toujours nécessiter votre propre compte tiers ou des identifiants API, comme pour Calendly ou l'infrastructure Graphiti.
Q : Puis-je utiliser un module sur un seul bot dans une configuration multi-bots ?
- L'activation des modules se fait actuellement au niveau du serveur. Tous les bots d'un même serveur partagent l'accès aux modules activés. La restriction des modules par bot est prévue dans la feuille de route.
Q : J'ai activé un module mais il ne fonctionne pas.
- Vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis (clés API, identifiants). Vérifiez que le service externe est accessible. Consultez les Logs d'activité pour les messages d'erreur.