Moduli & Add-on
Percorso: /dashboard/modules · Permesso: Modulo Modules
La pagina Moduli è il luogo in cui attivi le funzionalità opzionali che estendono le competenze del tuo assistente IA. I moduli sono "potenziamenti plug-and-play": abilita ciò di cui hai bisogno e disabilita ciò che non serve, senza influire sul sistema principale.
A quali domande risponde questa pagina
- Quali moduli sono disponibili?
- Come posso attivare o disattivare un modulo?
- Cosa fa ogni modulo e qual è il suo valore aziendale?
- Quali moduli richiedono chiavi API esterne?
Come sono organizzati i Moduli
Il catalogo raggruppa le funzionalità integrate che puoi abilitare e configurare dalla dashboard.
Ogni scheda modulo mostra:
- Cosa fa — Descrizione della funzionalità
- Valore aziendale — Come aiuta la tua attività
- Stato — Attivo, Inattivo o In arrivo (Coming Soon)
- Configurazione — Campi richiesti (chiavi API, impostazioni)
Moduli disponibili
Memoria & Messaggistica
| Modulo | Cosa fa | Requisiti |
|---|---|---|
| Long-Term Memory (Graphiti) | Grafo di conoscenza cross-conversazione. Il bot ricorda fatti dalle conversazioni precedenti e costruisce una comprensione crescente di ogni utente. | Server MCP Graphiti |
| Invia e riceve messaggi WhatsApp direttamente tramite il tuo bot una volta connesso il servizio WAHA. | Servizio WAHA + connessione dispositivo WhatsApp |
Valore aziendale: Preserva la continuità tra le conversazioni e apri un canale di messaggistica ad alto valore direttamente all'interno di frenzy.bot.
Pianificazione & Supporto
| Modulo | Cosa fa | Requisiti |
|---|---|---|
| Prenotazione Appuntamenti (Calendly) | Pianificazione in-chat. Gli utenti possono prenotare appuntamenti direttamente nel widget tramite l'integrazione con Calendly. | Account Calendly |
| Human Handoff (Passaggio all'operatore) | Consente l'escalation da IA a umano. Gli utenti possono richiedere un agente dal vivo e il tuo team gestisce le conversazioni in tempo reale dalla dashboard. | Nessuna chiave esterna |
Valore aziendale: Converti le conversazioni in appuntamenti e semplifica l'intervento del tuo team quando l'IA deve passare la mano.
Note
L'attuale elenco dei moduli nella dashboard è intenzionalmente mirato. Se una funzionalità non è mostrata lì, va considerata non disponibile o inattiva nella versione corrente.
Canali di Messaggistica
WhatsApp, Telegram e altre piattaforme di messaggistica sono ora gestite nella pagina Canali, non nei Moduli.
Connettori Sorgenti Dati (Roadmap)
Questi moduli sono pianificati per i prossimi rilasci:
| Modulo | Stato | Cosa farà |
|---|---|---|
| Google Docs / Sheets | Pianificato | Indicizza Google Docs e Sheets come fonti della knowledge base |
| Google Calendar | Pianificato | Permette al bot di controllare la disponibilità e prenotare slot orari |
| Notion | Pianificato | Importa pagine e database di Notion |
| Confluence | Pianificato | Importa pagine di Atlassian Confluence |
| Airtable | Pianificato | Indicizza i database Airtable come dati strutturati |
Come attivare un modulo
- Apri Moduli nella barra laterale.
- Trova la scheda del modulo desiderato.
- Apri il modulo e attiva l'interruttore (toggle) se necessario.
- Compila i campi di configurazione richiesti (chiavi API, ID account, ecc.).
- Clicca su Salva.
- Testa la funzionalità per confermare che sia operativa.
Disattivare un modulo
Sposta l'interruttore del modulo su "off" per disabilitarlo. La disattivazione di un modulo:
- Interrompe il funzionamento della funzionalità.
- Preserva la configurazione: puoi riabilitarlo in seguito senza reinserire le impostazioni.
- Non elimina i dati storici generati dal modulo.
FAQ
D: Un modulo mostra "Coming Soon".
- È nella nostra tabella di marcia ma non ancora disponibile. Controlla la Roadmap per le tempistiche previste.
D: I moduli influiranno sulla mia fatturazione?
- I moduli integrati mostrati nella dashboard sono inclusi in frenzy.bot. Alcune integrazioni potrebbero comunque richiedere il tuo account di terze parti o credenziali API, come per Calendly o l'infrastruttura Graphiti.
D: Posso usare un modulo su un solo bot in una configurazione multi-bot?
- L'attivazione dei moduli è attualmente a livello di server. Tutti i bot sullo stesso server condividono l'accesso ai moduli abilitati. La gestione dei moduli per singolo bot è prevista nella roadmap.
D: Ho attivato un modulo ma non funziona.
- Verifica che tutti i campi richiesti siano compilati (chiavi API, ID account). Assicurati che il servizio esterno sia accessibile. Controlla i Log di Attività per eventuali messaggi di errore.